Netflixでダウンロードできない？デバイスが多すぎますエラーの原因と解決策

Netflixで映画やドラマを楽しもうとしたのに、「ダウンロードできない」「デバイスが多すぎます」と表示されてしまい困っていませんか？

せっかくオフラインで視聴しようと思ったのに、このエラーが出ると焦ってしまいますよね。

この問題は、Netflixのダウンロード機能にあるデバイス制限が関係しています。

ただ、適切な対処をすれば、新しいデバイスでダウンロードを再開できるようになります。

この記事では、「Netflixでダウンロードできない」「デバイスが多すぎます」というエラーの原因と解決策を詳しく解説します。

今すぐ試せる簡単な方法も紹介するので、最後までチェックしてみてください。

Netflixでダウンロードできない？デバイスが多すぎますと表示される理由

Netflixでダウンロードできるデバイス数と制限

Netflixのダウンロード機能には、契約プランごとに明確な制限が設けられています。

この制限は、ダウンロードできるデバイスの台数と1台のデバイスにダウンロードできる作品数の2つの観点から決まります。

そのため、自分がどのプランを契約しているのか、そしてそのプランにどのような制限があるのかをしっかり把握しておくことが大切です。

Netflixのプランごとのダウンロード制限

Netflixのプランごとに、ダウンロードできるデバイス数と作品数は異なります。

以下の表をご覧ください。

プラン	月額料金	ダウンロード可能なデバイス数	1台あたりのダウンロード作品数
広告付きスタンダード	790円	1台	15作品/月
スタンダード	1,490円	2台	100作品
プレミアム	1,980円	6台	100作品

このように、広告付きスタンダードプランは1台のデバイスにしかダウンロードできず、さらに毎月15作品の制限があるため、ダウンロードを頻繁に利用する方には不便に感じるかもしれません。

一方、プレミアムプランでは最大6台までダウンロード可能であり、家族で複数のデバイスを使用する場合や、スマートフォン・タブレット・PCなど複数の端末にダウンロードしておきたい場合に最適です。

ダウンロード可能なデバイスの管理方法

ダウンロードができるデバイス数の上限を超えてしまった場合、新しいデバイスでダウンロードを行うためには、既存のデバイスからダウンロード履歴を削除する必要があります。

手順は以下の通りです。

1. Netflix公式サイトにログイン
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択
4. 不要なデバイスを削除

この作業を行うことで、新たなデバイスでのダウンロードが可能になります。

ただし、削除したデバイス上にあったダウンロード作品は視聴できなくなるため、視聴が終わった作品を削除してからデバイス管理を行うのがおすすめです。

また、ダウンロード作品の削除はアプリの設定からも可能です。

手軽に管理できるため、ダウンロードエラーが出た際には一度試してみてください。

Netflixでダウンロードできなくなった主な原因

Netflixのダウンロード機能は便利なものですが、突然「ダウンロードできない」というトラブルに遭遇することがあります。

その原因はさまざまですが、大きく分けるとデバイスの制限、作品の制限、アプリの問題、ネットワークの問題の4つに分類できます。それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. デバイスの制限によるエラー

Netflixのプランごとに、ダウンロードできるデバイスの上限が決まっています。

契約しているプランの上限を超えるデバイスでダウンロードしようとすると、「ダウンロードしたデバイスが多すぎます」というエラーメッセージが表示されます。

この場合、不要なデバイスを削除するか、より多くのデバイスでダウンロード可能なプランにアップグレードする必要があります。

また、各デバイスでダウンロードできる作品数にも制限があります。

1台あたり最大100作品までしか保存できないため、すでに上限に達している場合は、新しい作品をダウンロードするために不要な作品を削除する必要があります。

2. 作品の制限によるエラー

Netflixでは、すべての作品がダウンロード可能なわけではありません。

コンテンツの著作権や配信契約の関係で、一部の作品にはダウンロード制限がかかっています。

もし「ダウンロード」ボタンが表示されていない場合、その作品はダウンロード対象外の可能性が高いです。

さらに、作品ごとにダウンロードできる回数が決まっているケースもあります。

例えば、特定の映画やドラマは「1年間で2回までダウンロード可能」などの制限があるため、すでに規定回数を超えているとダウンロードができなくなります。

この場合、他のアカウントを使用するか、ストリーミングで視聴する方法しかありません。

3. アプリやデバイスの問題

Netflixアプリのバージョンが古い場合、ダウンロード機能が正常に動作しないことがあります。

アプリを定期的にアップデートし、常に最新のバージョンを使用することが重要です。

また、デバイスの空き容量が不足していると、ダウンロードに失敗することがあります。

Netflixの動画は、標準画質（SD）でも1本あたり400～500MB、高画質（HD）では700～800MBほどの容量を使用します。

ダウンロードができない場合は、スマホやタブレットのストレージを確認し、不要なファイルを削除することも検討しましょう。

4. ネットワークやVPNの影響

Netflixは、VPNやプロキシサーバーを経由したアクセスを制限しているため、VPNを利用している場合はダウンロード機能が無効化されることがあります。

VPNをオフにして、通常のネットワークでアクセスすると、ダウンロードが可能になる場合があります。

また、インターネット接続が不安定な場合も、ダウンロードが途中で止まることがあります。

特にWi-Fi接続が途切れやすい環境では、ルーターを再起動したり、モバイルデータ通信に切り替えてダウンロードを試すことも解決策の一つです。

Netflixでダウンロードできなくなる原因は多岐にわたりますが、主に以下の点を確認することで解決できる可能性が高いです。

✅ 契約プランのダウンロードデバイス数を超えていないか確認
✅ 1台あたりのダウンロード作品数が100本を超えていないかチェック
✅ ダウンロードできる作品かどうか（制限がある作品かどうか）を確認
✅ Netflixアプリを最新バージョンに更新
✅ デバイスの空き容量を確保
✅ VPNをオフにし、安定したWi-Fi環境でダウンロード

Netflixのダウンロード機能は非常に便利ですが、制限やルールを理解し、適切に管理することが重要です。

ダウンロードができなくなった場合は、まずは上記の点をチェックし、それでも解決しない場合はNetflixのサポートセンターに問い合わせてみると良いでしょう。

デバイスが多すぎるエラーを解決するには？

Netflixで「ダウンロードしたデバイスが多すぎます」というエラーが表示されると、新しいデバイスでのダウンロードができなくなり、ストレスを感じることがあります。

これは、Netflixの契約プランで決められているダウンロード可能なデバイス数の上限を超えてしまった場合に発生します。

このエラーを解決するためには、現在Netflixに登録されているダウンロードデバイスを適切に管理し、不要なデバイスを削除する必要があります。

ここでは、具体的な解決策を詳しく解説します。

なぜ「デバイスが多すぎる」と表示されるのか？

Netflixのダウンロード機能には、契約プランごとに同時にダウンロードできるデバイス数が決められています。

現在のプランで許可されているデバイス数を超えてしまうと、新しいデバイスでのダウンロードが制限され、エラーメッセージが表示される仕組みになっています。

例えば、以下のようなケースが考えられます。

• すでに複数のデバイスでダウンロードしている → 契約プランの制限を超えてしまった
• 以前使っていたデバイスがまだNetflixに登録されている → 古い端末がカウントされたままになっている
• 家族や友人とNetflixアカウントを共有している → 他の人がすでにデバイスの上限を使っている

このエラーを解決するためには、不要なデバイスを削除し、新しいデバイスでダウンロードできるようにする必要があります。

解決策：不要なデバイスを削除する手順

Netflixでは、ダウンロードに使用しているデバイスを簡単に管理し、不要なデバイスを削除できます。

手順は次の通りです。

1. Netflix公式サイトにログイン（https://www.netflix.com）
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択
4. 不要なデバイスを削除する

この操作を行うと、新しいデバイスでNetflixの動画をダウンロードできるようになります。

ただし、すぐに変更が反映されない場合もあるため、以下の追加対策も試してみてください。

追加の対処法

これらの手順を試せば、新しいデバイスでスムーズにNetflixのダウンロード機能を利用できるようになります。

ダウンロードデバイスの管理と削除方法

Netflixでスムーズにダウンロード機能を使うためには、定期的にダウンロードデバイスの管理を行うことが重要です。

デバイスが上限に達してしまうと、動画のダウンロードが制限され、エラーメッセージが表示されることになります。

ここでは、デバイスの管理と削除の方法について詳しく解説します。

ダウンロードデバイスの管理とは？

Netflixでは、契約プランに応じて特定のデバイス数までしかダウンロード機能を利用できません。

以下の表を参考に、自分の契約プランの制限を確認しましょう。

プラン	ダウンロード可能なデバイス数	作品数の上限
広告付きスタンダード	1台	15作品/月
スタンダード	2台	100作品/台
プレミアム	6台	100作品/台

たとえば、スタンダードプランを利用している場合、2台のデバイスまでしかダウンロードが許可されません。

すでに2台のデバイスでダウンロードを行っている場合、新しいデバイスでダウンロードするには、どちらかのデバイスを削除する必要があります。

不要なデバイスを削除する方法

Netflixでは、不要になったデバイスを削除することで、新しいデバイスでダウンロードを可能にできます。

デバイスの削除手順は、スマホ・タブレット・PCによって異なります。

スマホ・タブレットからデバイスを削除する方法

1. Netflixアプリを開く
2. 「マイNetflix」→「アカウント」へ進む
3. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択
4. 不要なデバイスを選択し「削除」をタップ

PCからデバイスを削除する方法

1. Netflix公式サイト（https://www.netflix.com）にログイン
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「ダウンロードデバイスの管理」をクリック
4. 削除したいデバイスを選択し、「削除」ボタンを押す

これで不要なデバイスが削除され、新しいデバイスでダウンロードが可能になります。

デバイスを削除したのにダウンロードできない場合

デバイスを削除しても、すぐに新しいデバイスでダウンロードできない場合があります。

その場合は、次のような追加対処法を試してみてください。

デバイス管理の注意点

デバイスを管理する際には、以下の点に注意が必要です。

1. 削除したデバイスはすぐに再登録できないことがある
   • 削除した後、再度ダウンロードできるようになるまでに時間がかかる場合があります。
2. Netflixのプラン変更を検討するのも一つの手
   • より多くのデバイスでダウンロードしたい場合、**プレミアムプラン（6台まで対応）**にアップグレードするのも選択肢の一つです。
3. 家族や友人とアカウントを共有している場合は注意
   • 他のユーザーがすでにダウンロードデバイスの上限を使っていると、自分が新たにデバイスを追加できないことがあります。

このように、Netflixのダウンロードデバイスの管理を適切に行うことで、エラーを回避し、スムーズに動画を楽しむことができます。

定期的にデバイスの登録状況を確認し、不要なものは削除するようにしましょう。

Netflixのプランごとのダウンロード可能デバイス数

Netflixでは、契約しているプランによって同時にダウンロードできるデバイスの数や、1デバイスあたりに保存できる作品の上限が異なります。

適切なプランを選ぶことで、複数のデバイスで快適にダウンロード機能を利用できるため、自分の視聴スタイルに合ったプランを把握しておくことが重要です。

Netflixのプラン別ダウンロード制限

以下の表に、各プランのダウンロード可能なデバイス数と、1デバイスあたりに保存できる作品数の上限をまとめました。

プラン名	月額料金（税込）	ダウンロード可能なデバイス数	1デバイスあたりのダウンロード上限
広告付きスタンダード	790円	1台	毎月15作品まで
スタンダード	1,490円	2台	各デバイス100作品まで
プレミアム	1,980円	6台	各デバイス100作品まで

上記のように、広告付きスタンダードプランでは1台のデバイスに月15作品までしかダウンロードできませんが、スタンダードプラン以上であれば1デバイスにつき最大100作品まで保存が可能です。

ダウンロード可能なデバイス数が制限される理由

Netflixでは、著作権やライセンスの関係上、無制限に作品をダウンロードできるわけではありません。

また、共有による不正利用を防ぐためにも、プランごとにデバイス数の制限が設けられています。

例えば、家族や友人とアカウントをシェアする場合、スタンダードプラン（2台まで）では足りないことがあるかもしれません。

家族で複数の端末を利用する場合や、旅行時にタブレットやスマホに動画をダウンロードしたい場合は、プレミアムプラン（6台まで）がおすすめです。

プランアップグレードを検討するべきタイミング

Netflixのダウンロード制限に引っかかる場合、以下のような状況ではプランのアップグレードを検討するとよいでしょう。

✅ 家族でNetflixを利用しており、複数のデバイスでダウンロードしたい
✅ 出張や旅行が多く、オフライン視聴を頻繁に利用する
✅ スマホ・タブレット・PCなど複数の端末で動画を楽しみたい
✅ 広告付きプランでダウンロード数の制限（15作品/月）が厳しい

プレミアムプランにアップグレードすれば、最大6台のデバイスに動画をダウンロードできるため、家族全員がそれぞれのデバイスで好きな作品を保存できるようになります。

プラン変更の方法

Netflixのプランは、いつでも公式サイトのアカウント設定ページから変更が可能です。

変更後はすぐに適用されるため、「ダウンロード可能なデバイスの上限に達した」と表示された場合は、プラン変更を検討してみてください。

手順

1. Netflix公式サイト（https://www.netflix.com）にログイン
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「プランの変更」を選択
4. 希望のプランを選択し、「続ける」→「変更の確定」をクリック

プランの変更後は、追加のデバイスでダウンロードできるようになるまで数分～数時間かかることがあります。

すぐに反映されない場合は、Netflixアプリを再起動するか、アカウントからログアウトして再ログインしてみましょう。

ダウンロード作品を削除してもエラーが出る場合

Netflixでダウンロード済みの作品を削除しても、「デバイスの上限に達しています」「ダウンロードできるデバイス数を超えました」などのエラーメッセージが表示されることがあります。

この問題が発生する原因は単純な削除ミスではなく、Netflix側のシステムやデバイスの設定に影響されることがあるため、慎重に対処する必要があります。

考えられる原因と対処法

エラーが発生する主な原因と、それぞれの対処法を詳しく解説します。

1. 削除してもNetflix側のデータが即座に更新されていない

Netflixでは、ダウンロードした作品を削除した直後にデバイス上からは消えても、Netflix側のサーバーではまだ「ダウンロード済み」としてカウントされている場合があります。

そのため、すぐに新しい作品をダウンロードしようとすると、エラーが発生することがあります。

✅ 対処法

• 作品を削除した後、アプリを再起動する
• アカウントからログアウトして再ログインする
• 数時間待ってから再度ダウンロードを試みる

2. アプリやデバイスのキャッシュが影響している

Netflixアプリのキャッシュが破損していると、正しくダウンロード状況が更新されず、「ダウンロード済み」のままになってしまうことがあります。

✅ 対処法

• Androidの場合: 「設定」→「アプリ」→「Netflix」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
• iPhone・iPadの場合: Netflixアプリを一度削除し、再インストール

この操作を行うことで、Netflixのアプリが最新の状態にリフレッシュされ、正しくデータが反映されるようになります。

3. すでに登録されているデバイスが制限に達している

ダウンロードできるデバイスの数には上限があるため、すでに登録されている他のデバイスで多くの作品をダウンロードしていると、新しいデバイスでのダウンロードがブロックされてしまうことがあります。

✅ 対処法

• Netflixのアカウント設定から「ダウンロードデバイスの管理」を開き、不要なデバイスを削除する
• もし不要なデバイスがない場合、すべての作品を削除し、必要なものだけ再ダウンロードする

4. Netflixのシステムエラー

稀に、Netflix側のサーバーで不具合が発生し、正常にダウンロードや削除の処理が反映されない場合があります。

このようなときは、Netflixのサポートセンターに問い合わせるのが最も確実な方法です。

✅ Netflixサポートの問い合わせ方法

• 公式サイトのヘルプセンター（https://help.netflix.com）からチャットで相談
• Netflixアプリの「ヘルプ」メニューから問い合わせ
• 電話でのサポート（24時間対応）

このように、ダウンロード作品を削除してもエラーが出る場合は、単なる削除ミスではなく、システム的な問題やデバイスの設定が影響していることが多いため、各原因を一つずつ確認しながら適切な対処を行いましょう。

Netflixでダウンロードできない？デバイスが多すぎます問題の対処法

Netflix ダウンロードできない スマホ・iPhone・iPad・Androidの対処法

スマホ（iPhone・iPad・Android）でNetflixのダウンロードができない場合、いくつかの原因が考えられます。

この問題を解決するには、原因を特定し、それぞれに合った対処法を試すことが重要です。

ここでは、具体的な対処法を詳しく解説します。

1. ダウンロードデバイスの上限を確認する

Netflixでは、契約しているプランごとにダウンロードできるデバイスの台数が決まっています。

広告付きスタンダードプランは1台、スタンダードプランは2台、プレミアムプランは6台までダウンロード可能ですが、これを超えると新しいデバイスではダウンロードできません。

確認方法

1. Netflixアプリを開く
2. 「アカウント設定」にアクセス
3. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択し、登録済みのデバイスを確認

もし上限に達している場合は、不要なデバイスを削除することで、新しいデバイスでダウンロードできるようになります。

2. すでにダウンロード済みの作品を削除する

Netflixでは、1台のデバイスにつき最大100本までの動画をダウンロードできます。

この上限を超えた場合、新しい作品をダウンロードすることができません。

作品を削除する方法

• iPhone・iPadの場合
  1. Netflixアプリを開く
  2. 「マイNetflix」→「ダウンロード」をタップ
  3. 削除したい作品の右側にある「ダウンロードステータス」アイコンをタップ
  4. 「ダウンロードを削除」を選択
• Androidの場合
  1. Netflixアプリを開く
  2. 「マイNetflix」→「ダウンロード」をタップ
  3. 削除したい作品を選択し、「ダウンロードを削除」

注意点
削除後も「ダウンロードしたデバイスが多すぎます」というエラーが表示される場合は、Netflixアカウントにログインし、デバイスの登録を解除する必要があります。

3. Netflixアプリを最新バージョンに更新する

古いバージョンのNetflixアプリを使用していると、ダウンロード機能が正常に動作しないことがあります。

App StoreまたはGoogle PlayストアでNetflixアプリのバージョンを確認し、最新の状態にアップデートしてください。

アップデート手順

1. iPhone・iPadの場合
   • App Storeを開く
   • 右上のアカウントアイコンをタップ
   • 「Netflix」を検索し、「更新」をタップ
2. Androidの場合
   • Google Playストアを開く
   • 「Netflix」を検索
   • 「更新」をタップ

アプリを最新バージョンにすることで、不具合が解消され、ダウンロード機能が正常に動作する可能性があります。

4. デバイスを再起動する

一時的なエラーや動作不良が原因で、Netflixのダウンロード機能が動作しないことがあります。

その場合、デバイスを再起動することで問題が解決することが多いです。

再起動方法

• iPhone・iPad
  1. 電源ボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」をスライド
  3. 数秒待ってから電源を入れる
• Android
  1. 電源ボタンを長押し
  2. 「再起動」をタップ

再起動後、再度Netflixアプリを開き、ダウンロードができるか試してください。

5. VPNやプロキシを無効にする

NetflixではVPNやプロキシを利用していると、ダウンロード機能が制限されることがあります。

VPNを使用している場合は、一度無効にしてから再度ダウンロードを試してみましょう。

VPNの無効化方法

1. iPhone・iPad
   • 「設定」→「VPN」を開く
   • VPNをオフにする
2. Android
   • 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「VPN」
   • 有効になっているVPNをオフにする

VPNを無効にすることで、Netflixのサーバーが正常に接続され、ダウンロードが可能になる場合があります。

機種変更後にNetflixのダウンロードができない場合

機種変更後にNetflixのダウンロードができなくなる原因として、古いデバイスの登録情報が残っていることが考えられます。

この場合、新しいデバイスでダウンロードするために、登録デバイスを整理する必要があります。

1. 「ダウンロードデバイスの管理」から不要なデバイスを削除

新しいスマホやタブレットでNetflixのダウンロードを利用するには、古いデバイスを削除する必要があります。

手順

1. Netflix公式サイト（https://www.netflix.com）にログイン
2. 「アカウント」→「ダウンロードデバイスの管理」を開く
3. 以前のスマホやタブレットが登録されている場合、「削除」をクリック

ポイント
削除後は、数分～数時間待ってから新しいデバイスでダウンロードを試すと、正常に動作することが多いです。

2. Netflixアプリを再インストールする

機種変更後、新しいデバイスでNetflixアプリの動作が不安定になることがあります。

この場合、一度Netflixアプリをアンインストールし、再度インストールすると改善することがあります。

手順

1. iPhone・iPad
   • 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」→「Netflix」→「アプリを削除」
   • App Storeから再インストール
2. Android
   • 「設定」→「アプリ」→「Netflix」→「アンインストール」
   • Google Playストアから再インストール

再インストール後、Netflixアプリにログインし、ダウンロード機能を試してください。

3. アカウントからログアウトし、再ログインする

Netflixのキャッシュデータが残っていることで、正常にダウンロードできない場合があります。

この場合、一度アカウントからログアウトし、再度ログインすることで解決することがあります。

手順

1. Netflixアプリを開く
2. 「マイNetflix」→「アカウント設定」→「ログアウト」
3. 再度ログインし、ダウンロードを試す

ログアウト・再ログインを行うことで、アカウント情報が最新の状態になり、ダウンロード機能が正常に動作することが多いです。

Netflixでスマホ（iPhone・iPad・Android）でダウンロードできない原因は、デバイスの上限超過・ストレージ不足・アプリのバージョンの問題・VPNの影響などが考えられます。

また、機種変更後にダウンロードできない場合は、古いデバイスを削除し、新しいデバイスを登録し直すことが有効です。

それぞれの対処法を試し、快適にNetflixのダウンロード機能を利用しましょう。

Netflixのダウンロードエラーを防ぐトラブルシューティング

Netflixのダウンロードエラーは、さまざまな原因によって発生しますが、事前に適切な対処を行うことで防ぐことが可能です。

ここでは、具体的なトラブルシューティング方法を詳しく解説します。

特に「ダウンロードできない」「デバイスが多すぎる」といったエラーに直面している場合、以下のポイントを確認してみてください。

1. Wi-Fiに接続しているか確認する

Netflixのデフォルト設定では、Wi-Fi環境でのみダウンロードが可能になっています。

モバイルデータ通信を利用してダウンロードしようとするとエラーが発生することがあるため、まずはWi-Fi接続を確認しましょう。

Wi-Fi接続のチェック方法

• スマホやタブレットの設定を開く → Wi-Fiに接続されているか確認
• Netflixアプリの設定を開く → 「マイNetflix」→「アプリ設定」→「Wi-Fiのみ」のスイッチを確認
  → スイッチがオンの場合、モバイルデータ通信ではダウンロード不可

Wi-Fiが正しく接続されているにもかかわらずエラーが出る場合、次の点も確認しましょう。

• ルーターの再起動
  一度Wi-Fiルーターの電源を切り、10秒ほど待ってから再起動してみてください。
• 別のWi-Fiネットワークに接続
  公共のWi-Fiや混雑しているネットワークでは接続が不安定になることがあるため、他のWi-Fiネットワークを試してみるのも有効です。

2. ストレージの空き容量を確認する

Netflixの動画は、画質によって1本あたり数百MBから1GB以上の容量を必要とすることがあります。

デバイスのストレージが不足している場合、新しい動画をダウンロードできないため、まずはストレージの空き容量を確認しましょう。

ストレージの確認方法

• iPhone・iPad
  設定 → 「一般」 → 「iPhoneストレージ」
• Android
  設定 → 「ストレージ」

ストレージを確保する方法

• 不要なアプリやファイルを削除
  使っていないアプリや、写真・動画を整理しましょう。
• Netflixのキャッシュを削除
  • Androidの場合: 設定 → アプリ → Netflix → ストレージ → 「キャッシュを削除」
  • iPhoneの場合: Netflixアプリを削除し、再インストールする。

3. Netflixアプリを最新バージョンに更新する

Netflixアプリのバージョンが古いと、ダウンロード機能が正しく動作しない場合があります。

最新のバージョンに更新することで、エラーが解消されることがあります。

アプリの更新方法

• iPhone・iPad
  App Storeを開き、「Netflix」と検索 → 「アップデート」
• Android
  Google Playストアを開き、「Netflix」と検索 → 「更新」

アプリを更新してもエラーが解決しない場合、一度アプリを削除し、再インストールすることで問題が解決することもあります。

デバイスの管理を見直して制限を回避する方法

Netflixでは、契約プランごとにダウンロード可能なデバイス数が決められています。

そのため、デバイスの管理を適切に行うことで、制限によるエラーを回避できます。

以下の方法でデバイスの管理を見直しましょう。

1. 定期的にデバイスの登録状況を確認する

Netflixでは、プランに応じたデバイス数の上限が設定されています。

特に、複数のデバイスを利用している場合、気づかないうちに上限を超えてしまうことがあります。

ダウンロードデバイスの確認方法

1. Netflixの公式サイト（https://www.netflix.com）にログイン
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択
4. 現在登録されているデバイスの一覧を確認する

このページで不要なデバイスを削除することで、新しいデバイスでのダウンロードが可能になります。

2. 不要なデバイスの削除を行う

すでに使用していないデバイスがNetflixに登録されている場合、それが原因で新しいデバイスでダウンロードできなくなることがあります。

不要なデバイスを削除することで、制限をクリアできます。

不要なデバイスの削除手順

1. Netflixの「アカウント」ページを開く
2. 「ダウンロードデバイスの管理」を選択
3. 使用していないデバイスを選び、「削除」をタップ

削除が完了すると、そのデバイスではNetflixのダウンロード機能が使えなくなり、新しいデバイスでのダウンロードが可能になります。

3. プランのアップグレードを検討する

現在のプランでダウンロードできるデバイス数の制限が厳しい場合、プランをアップグレードすることで制限を緩和することができます。

特に、家族でNetflixを利用している場合や、複数のデバイスでダウンロードしたい場合には有効な選択肢です。

プラン	月額料金	ダウンロード可能なデバイス数
広告付きスタンダード	790円	1台
スタンダード	1,490円	2台
プレミアム	1,980円	6台

例えば、現在スタンダードプラン（2台まで）を契約していて、3台以上でダウンロードしたい場合は、プレミアムプランに変更することで6台までのダウンロードが可能になります。

プラン変更の方法

1. Netflixの公式サイトにログイン
2. 「アカウント」ページを開く
3. 「プランの変更」を選択し、希望のプランを選ぶ
4. 変更を確定すると、すぐに適用される

プラン変更をすることで、ダウンロード可能なデバイス数が増え、エラーを防ぐことができます。

Netflixのダウンロードエラーを防ぐためには、Wi-Fi接続・ストレージの空き・アプリのバージョンを確認することが基本です。

また、デバイスの管理を適切に行うことで、ダウンロード制限のエラーを回避できます。

さらに、ダウンロードデバイス数の上限を超えている場合は、不要なデバイスを削除するか、プランのアップグレードを検討するのも効果的です。

定期的なメンテナンスを行い、快適な視聴環境を整えましょう。

ダウンロード上限を増やすには？プランのアップグレードが有効

Netflixのダウンロード機能を最大限に活用するためには、プランの違いを理解し、自分の視聴スタイルに合ったプランを選ぶことが重要です。

特に「ダウンロードしたデバイスが多すぎます」というエラーが頻繁に発生する場合、プランのアップグレードが有効な解決策となります。

Netflixのプラン別ダウンロード上限の違い

現在Netflixでは、3つの主要プランが提供されており、それぞれダウンロード可能なデバイス数と月額料金が異なります。

プラン	月額料金	ダウンロード可能なデバイス数	作品数の上限
広告付きスタンダード	790円	1台	15作品/月
スタンダード	1,490円	2台	100作品/台
プレミアム	1,980円	6台	100作品/台

現在の契約プランによっては、ダウンロードしたいデバイスが上限に達してしまい、新しいデバイスでのダウンロードが制限されることがあります。

このような場合、スタンダードからプレミアムへアップグレードすることで、最大6台のデバイスでダウンロード可能になり、家族や複数のデバイスを利用するユーザーにとっては非常に便利です。

プランのアップグレードを検討すべきケース

以下のような状況に当てはまる場合、プランのアップグレードを検討すると良いでしょう。

1. 家族で複数のデバイスを使用している
   → スタンダードプラン（2台）では足りず、プレミアムプラン（6台）にアップグレードすることで制限を回避できます。
2. 頻繁にダウンロード上限に達してしまう
   → 1つのデバイスでダウンロードできる作品数は100本までですが、複数のデバイスでダウンロード可能になれば、この制限も緩和されます。
3. 旅行や外出先で頻繁にオフライン視聴をする
   → 複数のデバイスでNetflixをオフライン再生する機会が多い場合は、上位プランに変更することでストレスなく利用可能になります。

プラン変更の方法

プランのアップグレードは、Netflixの公式サイトまたはアプリから簡単に手続きできます。

手順：

1. Netflix公式サイト（https://www.netflix.com）にログイン
2. 「アカウント設定」を開く
3. 「プランの変更」を選択
4. 希望するプラン（スタンダードまたはプレミアム）を選択し、変更を確定

プランをアップグレードした場合、即座に新しいプランが適用され、より多くのデバイスでのダウンロードが可能になります。

ただし、ダウンロード済みの作品はプラン変更後に再ダウンロードが必要になるため、注意してください。

アップグレードのデメリットも考慮する

アップグレードには多くのメリットがありますが、月額料金の負担が増える点には注意が必要です。

例えば、スタンダードからプレミアムに変更すると、毎月約500円の追加料金が発生します。

そのため、利用状況を考慮しながら慎重に決定することが大切です。

よくある質問とNetflixサポートへの問い合わせ方法

Netflixのダウンロード機能について、多くのユーザーが疑問に思う点をまとめました。

これらを確認することで、エラー発生時にもスムーズに対処できるようになります。

Netflixのダウンロードに関するよくある質問

ダウンロードした作品には有効期限がありますか？

はい、あります。ダウンロードした作品は、タイトルごとに異なりますが、7日～30日間の視聴期限が設定されています。さらに、一部の作品では、再生を開始した時点で48時間以内に視聴を完了しなければならない場合があります。

Netflixを解約した場合、ダウンロードした作品は視聴できますか？

いいえ、解約後は視聴できません。Netflixのダウンロード機能はアクティブな契約中のみ有効です。そのため、解約後はダウンロードした作品も自動的に視聴できなくなるので注意してください。

すべての作品がダウンロードできますか？

いいえ、一部の作品はライセンスの関係でダウンロードできません。作品詳細画面に「ダウンロード」ボタンが表示されているもののみダウンロード可能です。

ダウンロードした作品をSDカードに保存できますか？

Android端末とAmazon Fireタブレットのみ可能です。iPhoneやiPadでは、内部ストレージにのみ保存され、外部ストレージへの移動はできません。

ダウンロードできないエラーが出たときの対処法は？

まず、以下を試してみてください。

• デバイスの空き容量を確認する（作品の長さや画質によっては1GB以上のストレージが必要）
• Netflixアプリを最新バージョンにアップデートする
• ダウンロード済みの作品を削除し、新たにダウンロードを試す
• 「ダウンロードデバイスの管理」から不要なデバイスを削除する

これらの方法で解決しない場合は、Netflixのサポートに問い合わせることをおすすめします。

Netflixサポートへの問い合わせ方法

ダウンロードに関する問題が解決しない場合は、Netflixのカスタマーサポートを利用するのが最も確実な方法です。

問い合わせは公式ヘルプセンターから行えます。

方法	受付時間	連絡先
チャットサポート	24時間対応	Netflixヘルプセンター
電話サポート	24時間対応	Netflixアプリ内の「ヘルプ」から発信

Netflixのチャットサポートは24時間対応しており、待ち時間が短くスムーズに対応してもらえるため、特におすすめです。

また、電話サポートを利用する場合は、Netflixアプリ内の「ヘルプ」から直接発信することで、アカウント情報を自動的に共有でき、対応がスムーズになります。

Netflixのダウンロード機能を快適に使うためには、プランの制限を理解し、必要に応じてアップグレードすることが大切です。

また、エラーが発生した場合は、デバイスの管理や空き容量の確認、アプリの更新などを試すことで解決できるケースが多いです。

それでも解決しない場合は、Netflixサポートへ問い合わせることで迅速に対応してもらえます。

このガイドを参考に、ストレスなくNetflixのダウンロード機能を活用してください。

Netflix ダウンロードできない デバイスが多すぎます問題の原因と対処法まとめ

• Netflixのダウンロードデバイス数にはプランごとの上限がある
• スタンダードプランは2台、プレミアムプランは6台までダウンロード可能
• 1台のデバイスにダウンロードできる作品数は最大100本まで
• 広告付きスタンダードプランでは毎月15作品しかダウンロードできない
• 「デバイスが多すぎます」エラーは上限を超えた場合に発生する
• 不要なデバイスを削除すると新しいデバイスでダウンロード可能になる
• デバイスの管理はNetflixの「アカウント」ページから行う
• ダウンロード可能な作品にはライセンス制限があり、一部の作品は対象外
• 作品ごとに年間のダウンロード回数制限がある場合がある
• Netflixアプリのバージョンが古いとダウンロードエラーが発生する
• デバイスのストレージ不足もダウンロードの失敗原因となる
• VPNやプロキシを使用しているとダウンロード機能が制限される
• モバイルデータ通信ではダウンロードが制限される設定になっている場合がある
• ダウンロード後、視聴期限が切れると作品が自動的に削除される
• プランのアップグレードでダウンロード可能なデバイス数を増やせる