大戸屋の福袋「まんぷく袋」は、ネットで事前予約をして店舗で受け取るシステムです。しかし、予定が変わって「受け取り日に行けない」「日付をずらしたい」というケースもありますよね。
本記事では、まんぷく袋の受け取り日を変更する方法、変更期限や手続きの流れ、そして注意点や例外を分かりやすく解説します。
まんぷく袋の受け取り日を変更できるのはいつまで？
大戸屋の「まんぷく袋」は、2025年11月4日（火）12:00からネット事前予約が開始し、受け取り期間は2025年12月26日（金）〜2026年1月14日（水）です。
受け取り日を変更できるのは、受け取り予定日の3日前までが原則。これは公式予約ページでも明記されており、期限を過ぎるとシステム上での変更はできません。
変更可能期間の目安
| 状況 | 操作可能期限 | 方法 |
|---|---|---|
| 受け取り日を変更したい | 受け取り日の3日前まで | マイページから手続き |
| キャンセルしたい | 受け取り日の3日前まで | マイページまたはお客様相談窓口 |
| 当日受け取れない | 期限を過ぎた場合は変更不可。受け取り期間内での再来店が必要 | 店舗で相談（ただし保証なし） |
アプリ会員なら「マイページ」から簡単に変更可能
アプリ会員としてログインして購入した場合は、マイページから受け取り日を変更可能です。手順は次の通りです。
変更手順
- 大戸屋公式アプリまたは予約ページにログイン
- 「注文履歴」または「まんぷく袋予約一覧」を開く
- 対象の注文を選択
- 「受け取り日を変更する」をクリック
- 希望日を選択して確定（受け取り可能期間内のみ）
変更が完了すると、登録メールアドレスに「受け取り日変更完了メール」が届きます。届かない場合は、変更が反映されていない可能性があるため、再度マイページで確認しましょう。
ゲスト購入の場合の受け取り日変更はどうなる？
アプリにログインせず「ゲスト購入」で予約した場合、マイページからの変更操作はできません。
この場合は、大戸屋お客様相談窓口に直接連絡して対応を依頼する必要があります。
お客様相談窓口（問い合わせ先）
- 電話番号：0120-52-0608
- 受付時間：10:00〜17:00（土日祝・年末年始除く）
- 必要情報：注文番号・氏名・受け取り店舗・変更希望日
ただし、希望日に店舗在庫が確保できない場合や、変更期限を過ぎている場合は対応できないことがあります。確実に変更したい場合はアプリ会員で予約しておくのがベストです。
店舗休業日や年末年始は指定できない場合も
受け取り日を設定・変更する際は、店舗の営業日にも注意が必要です。
大戸屋は店舗ごとに年末年始の休業日が異なり、定休日や年末年始の店休日は指定不可となっています。特に以下の期間は注意が必要です。
指定できない例
- 12月31日（火）〜1月2日（木）前後は休業・時短営業の店舗が多い
- 定休日（例：毎週水曜休など）がある場合は自動的に選択不可
- 商業施設内の店舗は施設の営業日に準じる
予約変更時にカレンダー上で選択できない日付は「受け取り不可日」に該当します。
受け取り日を変更できなかったときの対処法
もし受け取り日を過ぎてしまった場合、予約はキャンセル扱いになる可能性があります。
店舗によっては一定期間（1〜2日）取り置き対応をしてくれることもありますが、原則として公式には「受け取り期間内に来店できなかった場合は無効」とされています。
変更できなかったときのチェックリスト
- 受け取り期限を過ぎていないか
- 受け取り店舗の営業日は確認済みか
- 登録メールアドレスに変更完了メールは届いているか
- アプリでログイン購入したか（ゲスト購入では変更不可）
受け取り変更をスムーズに行うための3つのコツ
- アプリ会員で予約する
マイページ操作ができ、柔軟に変更可能。ゲスト購入では手続きが煩雑になります。 - 受け取り日を「余裕のある日」に設定する
仕事や年末行事で予定が動く人は、受け取り開始日（12/26〜）の早めの日程を設定しておくのが安全です。 - 変更期限をスマホカレンダーに登録
「受け取り3日前」をリマインダー登録しておくと、忘れ防止になります。
まとめ：受け取り日変更は“3日前まで”が基本！
- 受け取り日変更は受け取り予定日の3日前まで可能
- アプリ会員はマイページから操作OK、ゲストは相談窓口対応
- 店舗の休業日や年末年始は指定不可
- 変更できない場合はキャンセル扱いになる可能性も
まんぷく袋は年末年始限定の人気福袋です。受け取り日を柔軟に調整できるよう、アプリ会員での購入＋早めの変更対応が安心です。
よくある質問（FAQ）
Q1. 受け取り日を変更できるのは何日前まで？
受け取り予定日の3日前までです。それを過ぎると変更操作はできません。
Q2. 受け取り店舗を変更できますか？
原則として受け取り店舗の変更はできません。受け取り日は変更可能ですが、店舗変更を希望する場合はいったんキャンセル→再予約が必要です。
Q3. 当日取りに行けなくなった場合は？
受け取り期間中であれば、指定日を過ぎても同店舗で受け取れる場合があります。ただし保証はなく、店舗判断となります。
Q4. メールが届かないのですが？
変更完了メールが届かない場合、変更手続きが完了していない可能性があります。マイページで「受け取り日」が更新されているか確認してください。
