年末年始の帰省や親戚の集まりに、シャトレーゼのケーキや和菓子は欠かせない手土産です。
しかし、寒い中わざわざ店舗まで行って、「閉まっていた」「商品が売り切れていた」という事態だけは絶対に避けたいものです。
2025年から2026年にかけての年末年始、シャトレーゼは多くの店舗で営業を行いますが、「営業時間の短縮(時短営業)」には最大の注意が必要です。
いつもの感覚で夕方に訪れると、すでに閉店している可能性があります。
この記事では、無駄足を踏まずに確実にスイーツを手に入れるための営業スケジュールと、混雑回避のポイントを解説します。
この記事でわかること
- 大晦日・元旦を含む年末年始の営業時間パターン
- 店舗ごとの休業リスクと正しい確認方法
- 最も混雑する時間帯と、空いている狙い目の時間
- 売り切れを防ぐ予約の知識
シャトレーゼの年末年始(2025-2026)営業時間と休みについて

シャトレーゼを利用する際、最も重要なのが年末年始の特定日におけるスケジュールの把握です。
ここでは、基本的な営業ルールと、注意すべき「時短営業」のパターンについて詳しく解説します。
基本は「年中無休」だが「時短営業」に注意が必要
シャトレーゼは、原則として多くの店舗が「年中無休」で営業しています。
コンビニエンスストアのように、お盆や年末年始であってもお店を開けているケースがほとんどです。
しかし、「開店時間」と「閉店時間」は通常通りではありません。
特に12月31日の大晦日から、1月3日の三が日にかけては、変則的なスケジュールが組まれます。
「いつもは21時まで開いているから大丈夫」と油断していると、18時や19時でシャッターが降りてしまうことがあります。
注意点
年末年始期間中は、商品の入荷や製造ラインも特別体制になります。
閉店間際に行くと、生ケーキ類がほとんど残っていないこともあるため、早めの行動が鉄則です。
【一覧表】12月31日〜1月3日の営業時間パターン
過去の傾向と2025-2026年のカレンダー(大晦日は水曜、元旦は木曜)を踏まえた、一般的な営業時間パターンは以下の通りです。
店舗によって異なりますが、多くの店舗で採用されているスケジュールを把握しておきましょう。
| 日付 | 曜日 | 営業時間の目安 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 12月30日 | 火 | 通常営業 (9:00-21:00等) | 混雑が本格化し始める |
| 12月31日 | 水 | 時短営業 (9:00-18:00等) | 夕方以降は閉店の可能性大 |
| 1月1日 | 木 | 時短営業 (10:00-18:00等) | 一部店舗で休業の可能性あり |
| 1月2日 | 金 | 時短営業 (10:00-19:00等) | 初売り・手土産需要ピーク |
| 1月3日 | 土 | 時短営業 (10:00-19:00等) | 翌日から通常営業へ移行 |
| 1月4日 | 日 | 通常営業 (9:00-21:00等) | 通常ダイヤに戻る店舗が多い |
※出典:シャトレーゼ公式サイト(2025年11月時点の傾向分析)
上記の表はあくまで目安であり、地域や店舗の立地(ショッピングモール内か路面店か)によって大きく変動します。
特にショッピングモール内の店舗(インストア店舗)は、母体となる施設の営業時間に準拠するため、元旦が休館日であればシャトレーゼも休みとなります。
直営店とフランチャイズ店(FC)の違いとは
シャトレーゼには、本部が運営する「直営店」と、オーナーが運営する「フランチャイズ店(FC)」の2種類が存在します。
この違いが、年末年始の営業に影響を与えることがあります。
直営店は本部の方針に従い、年末年始も休まず営業する傾向が強いです。
一方、フランチャイズ店はオーナーの方針により、「元旦は休業する」「三が日は全休する」といった独自判断がなされるケースがあります。
外観からは直営かFCかの区別がつかないため、どの店舗も一律に開いていると思い込むのは危険です。
ポイント
「去年は開いていたから今年も大丈夫」という考えもリスクがあります。
人手不足や働き方改革の影響で、今年から休業日を設ける店舗も増えています。
公式サイトでの店舗検索方法(正しい調べ方)
確実な情報を得るための唯一の方法は、公式サイトの「店舗案内」ページを確認することです。
年末(通常は12月下旬頃)になると、各店舗のページに「年末年始の営業時間のお知らせ」が掲載されます。
Googleマップの営業時間は、店舗側が更新していない場合、自動的に「通常営業」と表示されてしまうことがあるため、過信は禁物です。
以下の手順で、行く予定の店舗の「公式情報」を必ずチェックしてください。
- シャトレーゼ公式サイトの「店舗案内」にアクセスする。
- 都道府県やキーワードから、最寄りの店舗を検索する。
- 店舗詳細ページを開き、「お知らせ」または「カレンダー」欄を確認する。
(出典:シャトレーゼ公式サイト)
【2026年お正月】シャトレーゼの混雑予想と回避テクニック

年末年始のシャトレーゼは、1年の中で最も混雑する時期のひとつです。
何も考えずにピークタイムに向かってしまうと、駐車場に入るだけで30分以上待たされることも珍しくありません。
ここでは、過去のデータに基づいた混雑予想と、スムーズに入店するための回避テクニックを紹介します。
最も混雑するのは「大晦日」と「元旦の午前中」
12月31日の大晦日は、帰省の手土産やお正月の準備のために、朝から晩まで客足が途絶えません。
特に夕方は「駆け込み需要」が発生し、店内がごった返します。
そして意外と盲点なのが、1月1日(元旦)の午前中です。
新年の挨拶回りに行く前に購入しようとする人が集中するため、開店直後からレジに行列ができます。
ポイント
開店待ちの行列ができる店舗も多いため、「朝一番なら空いているだろう」という予測は年末年始には通用しません。
駐車場が満車になる時間帯(データ予測)
多くのシャトレーゼはロードサイドにあり、車での来店がメインとなります。
そのため、店内のレジ待ちよりも先に「駐車場に入れない」という問題が発生します。
特に危険な時間帯は以下の通りです。
- 10:00 〜 11:30(手土産購入のピーク)
- 14:00 〜 16:00(おやつ需要と追加購入のピーク)
この時間帯は、道路にまで入庫待ちの車列ができ、近隣渋滞を引き起こすレベルになることもあります。
警備員が誘導していても、一度満車になると数十分は動きません。
入店制限がかかる可能性と対策
店内が狭い店舗では、感染症対策や安全確保のために「入店制限」が行われる可能性があります。
整理券が配布されるケースは稀ですが、ドアの外で列を作って待つことになります。
真冬の寒空の下で待つのは辛いため、防寒対策は必須です。
また、入店制限中は「商品を選ぶ時間」もプレッシャーになります。
事前に公式サイトで買いたい商品の目星をつけておくことが、スムーズな退店への近道です。
狙い目はいつ?スムーズに買い物できる「空白の時間」
激混みの年末年始でも、比較的スムーズに買い物ができる「エアポケット」のような時間帯が存在します。
それは、「13:00 〜 14:00」の昼食時と、「閉店1時間前」です。
昼食時は一時的に客足が落ち着く傾向にあります。
また、閉店間際は品切れのリスクこそありますが、レジ待ちは解消されていることが多いです。
確実に商品を手に入れたいなら「昼食時」、アイスや日持ちする焼き菓子狙いなら「閉店前」を狙うのが賢い戦略です。
年末年始の手土産に!シャトレーゼのおすすめスイーツと賞味期限

シャトレーゼの魅力は、洋菓子から和菓子まで幅広いラインナップと、圧倒的なコストパフォーマンスです。
用途や相手に合わせて選べる、年末年始に最強のギフトを紹介します。
元旦のお祝いに!「お正月限定ケーキ・デコレーション」
お正月の食卓を華やかに彩るのが、期間限定の「ニューイヤーケーキ」です。
干支をモチーフにしたプリンアラモードや、紅白のフルーツを飾ったデコレーションケーキが登場します。
これらは見た目のインパクトが大きく、子供や孫が集まる場では間違いなく喜ばれます。
ただし、消費期限は「当日中」または「翌日まで」と短いため、食べる当日に購入または受け取る必要があります。
親戚への挨拶に最適!日持ちする「焼き菓子・和菓子」ギフト
親戚への挨拶回りや、お年賀として渡すなら、賞味期限が長い焼き菓子や和菓子が鉄板です。
特に以下の商品は人気が高く、箱詰めギフトとしても優秀です。
- 梨恵夢(リエム): バター風味で子供から高齢者まで好まれる。賞味期限も長め。
- 豊酪(ほうらく): チーズブッセ。常温で持ち運び可能。
- どら焼き・カステラ: 和菓子派におすすめ。お正月らしいパッケージも登場。
これらは常温保存が可能で、賞味期限も1週間〜1ヶ月程度あるため、事前に買っておいても安心です。
アドバイス
12月30日までにこれらを購入しておけば、混雑する大晦日や元旦にお店に行く必要がなくなります。
子供が喜ぶ「アイス・チルド菓子」のまとめ買い
冬に暖かい部屋で食べるアイスは格別です。
シャトレーゼのアイスはバラ売りだけでなく、袋売りのコスパが良いため、冷凍庫にストックしておくのに最適です。
「チョコバッキー」などの人気シリーズは、親戚の子供たちが集まった時のおやつとして出すと一瞬でなくなります。
ドライアイスのサービス(有料)もありますが、混雑時は詰めるのに時間がかかるため、保冷バッグと保冷剤を持参することをおすすめします。
売り切れ必至!予約必須の人気ランキング
年末年始に飛ぶように売れ、午後には姿を消してしまう人気商品ランキングです。
これらを目当てにする場合は、午前中の来店か、事前の予約が必須です。
| 順位 | 商品カテゴリー | 人気の理由 |
|---|---|---|
| 1位 | イチゴのショートケーキ | 年齢問わず不動の人気。ホールもカットも売り切れが早い。 |
| 2位 | プレミアムアップルパイ | 手土産として見栄えが良く、焼き上がりのタイミングで行列ができる。 |
| 3位 | ダブルシュークリーム | コスパ最強。自宅用として10個単位で買っていく人が多い。 |
| 4位 | 特選 和菓子詰め合わせ | お年賀用の箱入りギフト。熨斗(のし)対応で需要が集中する。 |
※出典:シャトレーゼ商品情報(2025年時点のラインナップに基づく)
予約はいつまで?Web予約と店頭予約のルール解説
確実に商品を手に入れ、かつ当日のレジ待ち時間を短縮するためには「予約」が最強の手段です。
2025-2026年の予約ルールをしっかり把握しておきましょう。
クリスマス・お正月ケーキの予約締切日
クリスマスケーキの予約は12月中旬(例年16日頃)に締め切られますが、お正月ケーキやギフトの予約は受取日の2〜3日前まで可能な場合があります。
ただし、数量限定のデコレーションケーキなどは、予定数に達し次第、早期に受付終了となります。
「あとで予約しよう」と思っていると、Web画面で「在庫なし」になっていることが多々あります。
Web予約(カシポ)のメリットと受取方法
シャトレーゼの会員制度「カシポ(Cashipo)」に入会し、Web予約を利用するのが最もスマートです。
最大のメリットは、「店舗での支払いが不要」であることです(クレジットカード事前決済の場合)。
混雑する店内でも、商品をカゴに入れてレジに並ぶ必要がありません。
「予約受取専用カウンター」またはスタッフに声をかけるだけで、スムーズに商品を受け取れます。
ポイント
店頭予約の場合、予約時に支払いを済ませておくと、当日さらにスムーズになります。
当日予約なしで購入する場合のリスク
予約なしで当日に突撃する場合、以下のリスクを覚悟しなければなりません。
- 目当てのケーキがない: ショーケースがスカスカの状態。
- 長時間のレジ待ち: 会計まで20分以上待つ。
- 箱詰め・包装待ち: ギフトの箱詰めや熨斗(のし)がけを頼むと、さらに待ち時間が発生する。
特に、熨斗(のし)が必要な「お年賀ギフト」は、その場での対応が難しくなるほど混み合います。
可能な限り、事前に予約済みのものを受け取るだけの状態にしておくべきです。
競合他社(不二家・コージーコーナー)との年末年始営業比較

シャトレーゼが混んでいる場合、近くの不二家や銀座コージーコーナーを選択肢に入れる人もいるでしょう。
それぞれのチェーンには特徴があり、年末年始の使い勝手も異なります。
不二家・コージーコーナーとの営業時間・休業日の違い
競合2社も基本的には年末年始も営業していますが、シャトレーゼとの大きな違いは「出店場所」です。
不二家やコージーコーナーは、スーパーマーケットや駅ビルの中に入っている店舗が多い傾向にあります。
そのため、母体となるスーパーや駅ビルが「元旦休業」を発表した場合、それに連動して休みになります。
一方、シャトレーゼは独立した路面店が多いため、独自の判断で営業できる強みがあります。
価格帯とラインナップの比較表
手土産を選ぶ際、予算と相手の好みに合わせて店を選ぶことも重要です。
| 比較項目 | シャトレーゼ | 不二家 | 銀座コージーコーナー |
|---|---|---|---|
| 価格帯 | 安い(100円〜) | 標準 | やや高め |
| 商品の幅 | 広い(和菓子・アイス・パン・ワイン) | 洋菓子メイン | 洋菓子(ジャンボシュー等)メイン |
| アレルギー対応 | 充実している | 一部あり | 一部あり |
| 糖質オフ | 豊富 | 少ない | 少ない |
| 手土産の印象 | 家庭的・実用的 | キャラクター・子供向け | 定番・無難 |
※出典:各社公式サイト商品情報(2025年11月時点)
シャトレーゼの強みは、アレルギー対応ケーキや糖質カットスイーツがあり、健康を気にする高齢者やアレルギーを持つ子供がいる家庭への手土産として選びやすい点です。
コンビニスイーツと比較した際のコスパと満足度
最近のコンビニスイーツはクオリティが高いですが、年末年始の「特別感」という点では専門店に軍配が上がります。
例えば、ショートケーキ1個の価格は、コンビニもシャトレーゼも300円〜400円台で拮抗していますが、「種類の豊富さ」と「焼きたての風味」はシャトレーゼが圧倒しています。
また、コンビニには「箱入りのしっかりした菓子折り」が少ないため、親戚への挨拶用ギフトとしてはシャトレーゼの方が適しています。
店舗に行けない場合の代替手段・デリバリー活用

どうしても店舗に行けない、あるいは風邪気味で外出したくないという場合でも、シャトレーゼの商品を楽しむ方法はあります。
Uber Eats / 出前館などのデリバリー対応状況
一部のシャトレーゼ店舗では、Uber Eats(ウーバーイーツ)や出前館などのデリバリーサービスに対応しています。
対応店舗であれば、スマホアプリからケーキやアイス、焼き菓子を注文し、自宅まで届けてもらえます。
ただし、店頭価格よりも割高になる点と、品揃えが限られる(ホールケーキなどは対象外の場合が多い)点には注意が必要です。
調べ方
Uber Eatsなどのアプリを開き、「シャトレーゼ」と検索して近くの店舗が表示されるか確認してください。
シャトレーゼ公式オンラインショップ(通販)の配送スケジュール
公式オンラインショップは、全国どこへでも配送可能です。
しかし、年末年始は配送業者の繁忙期でもあるため、「年内発送の注文締切」が非常に早いです。
通常、12月25日頃までに注文しないと、年明けの配送になってしまいます。
「お正月に食べたい」と思っている場合は、12月中旬には注文を確定させる必要があります。
コンビニで買えるシャトレーゼ商品の有無(ローソン等)
実は、ローソンの一部店舗では、シャトレーゼとコラボした商品や、シャトレーゼ製造のアイス等が販売されていることがあります。
また、ライフやイトーヨーカドーなどのスーパーマーケットのアイス売り場でも、シャトレーゼのアイス(チョコバッキーなど)を取り扱っている場合があります。
直営店ほどの品揃えはありませんが、「どうしてもチョコバッキーが食べたい」といったピンポイントな需要であれば、近所のコンビニやスーパーを探してみる価値はあります。
よくある質問(FAQ)
年末年始のシャトレーゼ利用に関して、多くの人が疑問に思う点をQ\&A形式でまとめました。
Q. 1月1日(元旦)は全店営業していますか?
A. 多くの店舗で営業していますが、営業時間は短縮されます。
基本的に年中無休の店舗が多いですが、ショッピングモール内の店舗や一部のフランチャイズ店では休業する場合もあります。必ず行く前に公式サイトで確認してください。
Q. 年末年始に「福袋」の販売はありますか?
A. 例年、店舗での「福袋」としての大きな販売は行われていません。
その代わり、お正月限定の「ニューイヤーアソート」や「紅白スイーツ」など、新年を祝う特別なギフトセットが販売されます。これらは実質的なお得なセットとして人気があります。
Q. 予約なしでホールケーキは買えますか?
A. 購入可能ですが、種類が選べない可能性が高いです。
ショーケースに並ぶ当日販売分もありますが、人気商品は午前中に売り切れます。特定のケーキが欲しい場合は、予約なしでの来店はギャンブルに近いと考えてください。
Q. 混雑時の支払いで使えるキャッシュレス決済は?
A. クレジットカードや交通系IC、QRコード決済(PayPay等)が利用可能です。
ただし、一部の古い店舗や通信状況によっては現金のみの場合もあります。レジでの時間を短縮するため、事前に財布やスマホ決済画面を準備しておくのがマナーです。
Q. 購入後の持ち歩き時間はどれくらいですか?
A. 生ケーキの持ち歩きは「最大2時間」程度が目安です。
暖房の効いた車内や部屋では劣化が早まります。長時間移動する場合は、保冷バッグと強力な保冷剤を持参するか、店頭で有料のドライアイスを購入することをおすすめします。
Q. 駐車場が満車の場合、路上で待ってもいいですか?
A. 近隣の迷惑や事故の原因になるため、路上待機は絶対に避けてください。
警備員がいる場合は指示に従い、満車の場合は一度時間を空けて出直すか、同乗者だけ降ろして運転手は別の場所で待機するなどの配慮が必要です。
まとめ:2026年のお正月をシャトレーゼで楽しむために
2025年から2026年の年末年始、シャトレーゼは「時短営業」ながらも私たちの強い味方となってくれます。
しかし、普段と同じ感覚で夕方にお店に行くと、すでに閉店していたり、ショーケースが空っぽだったりと、思わぬ失敗をするリスクがあります。
この時期のシャトレーゼ攻略の鍵は、「事前の情報確認」と「早めの行動」に尽きます。
▼本記事の重要ポイント振り返り
- 12/31〜1/3は「18時閉店」などの時短営業を警戒する
- 混雑ピーク(10時・15時)を避け、昼食時(13時)を狙う
- フランチャイズ店は独自の休業日があるため過信しない
- お目当てのケーキやお年賀ギフトは「Web予約」で確保する
- 駐車場待ちを回避するため、時間に余裕を持って出発する
家族や親戚と囲む甘いスイーツは、お正月の団欒をより温かいものにしてくれます。
無駄足や売り切れでイライラすることなく、笑顔で新年を迎えるために、今すぐ最寄りの店舗情報をチェックしておきましょう。
まずは公式サイトで、行きたい店舗の「年末年始スケジュール」を確認してください。
参考文献・出典
※本記事の内容は執筆時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
- シャトレーゼ公式サイト
- シャトレーゼ公式サイト 店舗案内
- シャトレーゼ オンラインショップ(Web予約・カシポ)
- シャトレーゼ 商品一覧(ケーキ・洋菓子・和菓子)
- シャトレーゼ ニュースリリース
- 不二家(洋菓子)公式サイト
- 銀座コージーコーナー 公式サイト
